قوانین ثبت سفارش و ارسال
۱. روش‌های ارسال
- پست پیشتاز: روش اصلی ارسال تمامی سفارشات.
- اسنپ: امکان ارسال با اسنپ برای استان های تهران و البرز وجود دارد. مسولیت دریافت مرسوله اسنپ با مشتری می باشد. درصورت عدم دریافت مرسوله توسط مشتری فروشگاه مسولیت یا تضمینی درمورد دریافت یا ارسال مجدد مرسوله نخواهد داشت.
۲. زمان‌بندی ارسال
- روز اصلی: شنبه‌ها.
- ارسال‌های تکمیلی: بسته به حجم سفارشات، روزهای دوشنبه و چهارشنبه نیز برای ارسال در نظر گرفته می‌شود.
۳. شرایط مرجوعی
- مرجوعی کالا به هیچ عنوان امکان‌پذیر نیست، مگر در دو شرایط زیر:
- ارسال کالای اشتباه از سمت ما و عدم موجودی کالای اصلی در انبار.
- آسیب‌دیدگی کالا در حین فرآیند ارسال.
۴. شرایط تعویض کالا
- تعویض تنها برای کلاه گیس‌ها امکان‌پذیر است.
- اگر پس از دریافت کلاه گیس، از انتخاب خود رضایت نداشتید، می‌توانید آن را با محصول دیگری (با قیمت برابر یا بیشتر) تعویض کنید.
- هزینه‌های پستی مربوط به فرآیند تعویض بر عهده مشتری است.
5. محصولات وارداتی
- ارسال محصولات وارداتی از دبی 4-6 هفته از زمان ارسال سفارش می باشد
